2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Données de contact volontaires (formulaire de contact) : Quand vous nous écrivez via notre formulaire sur /contact-us/, nous collectons votre nom, adresse e-mail et message. Objectif : traiter votre demande et vous répondre. Durée de conservation : 3 mois après réponse, puis suppression automatique.

Données de navigation (logs serveur) : Notre serveur enregistre automatiquement l'adresse IP (tronquée pour anonymité partielle), le type de navigateur, les pages consultées, et l'heure de visite. Objectif : diagnostiquer les problèmes techniques, mesurer la charge serveur, et détecter les tentatives d'attaque. Ces données ne sont jamais croisées avec votre identité personnelle. Durée de conservation : 30 jours.

Cookies analytiques (Google Analytics) : Nous utilisons un suivi basé sur le consentement pour comprendre quelles pages intéressent les lecteurs. Vous pouvez refuser ces cookies – le site fonctionnera exactement de la même manière. Durée : 2 ans.

Données de formulaire de partenariat (si applicable) : Si vous proposez un partenariat, nous collectons votre nom, organisation, adresse e-mail et détails du projet. Objectif : évaluer la proposition. Durée : conservation jusqu'à conclusion ou refus, puis suppression.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Pour répondre à vos demandes : Si vous nous posez une question, nous la lisons, et notre équipe vous répond par e-mail. C'est l'usage exclusif de votre adresse.

Pour améliorer le site : Les données analytiques anonymes nous aident à savoir si nos pages sont compréhensibles et accessibles. Nous voyons "200 utilisateurs ont consulté la page X" mais jamais "l'utilisateur Y a consulté la page X".

Pour l'analyse de sécurité : Les logs serveur aident notre équipe technique à identifier et bloquer les tentatives de piratage.

Aucun usage marketing : Nous ne vendons, louons ni échangeons vos données avec aucune tierce partie. Jamais.

4. Vos droits en vertu du RGPD

Vous avez le droit de demander quelles données nous détenons sur vous. Vous pouvez aussi demander la suppression, la limitation du traitement, ou la portabilité (recevoir vos données dans un format utilisable). Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] avec l'objet "demande RGPD".

Vous avez 30 jours pour répondre. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale d'Informatique et des Libertés) en France.

5. Sécurité et protection technique

Notre site utilise le chiffrement SSL/TLS (le cadenas vert dans votre navigateur). Les données transmises via nos formulaires sont cryptées en transit. Nous n'hébergeons jamais les mots de passe des utilisateurs. Notre serveur est maintenu à jour contre les vulnérabilités connues.

Aucun système n'est 100% sécurisé, mais nous faisons tout notre possible. Si une violation était découverte, nous vous en informerions dans les 72 heures conformément à la loi.

6. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique si nos pratiques changent. La date de dernière modification est indiquée en bas de page. Les changements importants seront notifiés via notre site.